Laboratorium wzorcujące SAMSO

Wzorcowanie standardowe czy akredytowane? 
Od 5 września 2025 roku jesteśmy akredytowanym przez Polskie Centrum Akredytacji laboratrium wzorcującym numer AP 231. W zakresie akredytacji mamy takie przyrządy jak testery bezpieczeństwa elektrycznego, multimetry, kalibratory (symulatory pacjenta) czy ciśnieniomierze elektroniczne. Pełny zakres naszej akredytacji znajdziesz tutaj lub klikając w ikonę PCA powyżej. Wzorcowania spoza zakresu naszej akredytacji przeprowadzamy jako wzorcowanie bez symbolu akredytacji.

Aby otrzymać od Nas ofertę wzorcowania wypełnij poniższy formularz.

Formularz ofertowy

Jak zlecić usługę?
Najprostszym sposobem zlecenia nam usługi wzorcowania lub naprawy jest skorzystanie z powyższego przycisku formularza ofertowego. Dzięki temu od razu uzyskasz informację o cenie i czasie realizacji usługi. Oferta zostanie wysłana na podany adres email już kilka chwil po wypełnieniu formularza i nie jest zobowiązująca. Możesz z niej skorzystać lub nie. Jeśli akceptujesz ofertę po prostu ją wydrukuj, podpisz, dołącz do przesyłki i nadaj na podany w ofercie adres. W formularzu są przyrządy, które na pewno jesteśmy w stanie wywzorcować. Jeśli na dostępnej w formularzu liście przyrządów nie znajdziesz tego czego szukasz napisz do Nas email na: serwis@samso.com.pl a my wycenimy dla Ciebie tą usługę.

Kilka informacji formalnych dotyczących wzorcowań z formularza:

• Jeśli dla wybranego przyrządu dostępne jest wzorcowanie akredytowane to takie pojawi się na ofercie.
• Jeśli dla wybranego przyrzadu NIE możemy wykonać wzorcowania akredytowanego to taka informacja znajdzie się na ofercie.
• Punkty pomiarowe dobierane są przez Laboratorium Wzorcujące na podstawie dokumentacji producenta. Jeśli potrzebujesz wzorcowania we wskazanych przez siebie punktach skontaktuj się z nami poza formularzem.
• Przedstawienie stwierdzenia zgodności wykonujemy zgodnie z prostą akceptacją, wykonane zgodnie z wytycznymi ILAC-G8:09/2019.
• Laboratorium zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych lub wytworzonych podczas realizacji działalności laboratoryjnej.
• Chęć uczestniczenia we wzorcowaniach w charakterze świadka należy zgłosić do Laboratorium wraz z akceptacją oferty.
• Laboratorium przeanalizowało ryzyko związane z realizacją zleconych wzorcowań.
• Zleceniodawca, lub inne zainteresowane strony, mogą złożyć skargę w zakresie realizacji zlecenia i/lub w zakresie wyników wzorcowań zgodnie z procedurą PS 08 "Skargi". Procedura jest do wglądu w siedzibie Laboratorium.
• Stawka VAT dla usług wzorcowania to 23%.
• Płatność to domyślnie przedpłata ale jeśli ustaliliśmy między sobą przy wcześniejszej współpracy inne warunki płatności to są one obowiązujące. 

Autoryzowane wzorcowanie dla Rigel oraz Seaward   
Z racji posiadanej przez Nas autoryzacji producentów Rigel Medical oraz Seaward wzorcowanie lub naprawę wykonujemy zawsze według obowiązujących Nas procedur, zaleceń i wzorców. W przypadku urządzeń firm Rigel Medical i Seaward oprócz wzorcowania nieodpłatnie wykonujemy również adjustację oraz aktualizację firmware. Standardowo urządzenie poddawane jest sprawdzeniu (wzorcowaniu) i jeśli spełnia wymagania producenta od razu wystawione zostaje dla niego Świadectwo Wzorcowania. Jeśli nie, urządzenie poddane zostanie adjustacji (przywróceniu wymaganych parametrów) i dopiero wtedy ponownie sprawdzone. Oferujemy obie te usługi w pakiecie dla wiekszości urządzeń Rigel Medical oraz Seaward.

Wzorcowanie przyrządów innych producentów
Wykonujemy również wzorcowanie wielu różnych przyrządów pomiarowych innych producentów, spoza naszej oferty sprzedaży. W tym przypadku jesteśmy w stanie przeprowadzić wzorcowanie z wydaniem świadectwa wzorcowania. W razie jakichkowliek problemów z przyrządem otrzymasz od Nas pełną informację o jego stanie.

Jak to wygląda logistycznie?
To bardzo proste. Wypełniasz formularz ofertowy. Na podany w nim adres email otrzymujesz wycenę. Jeśli akceptujesz podaną cenę i czas realizacji drukujesz i podpisujesz formularz. Załączasz go do paczki i przesyłasz nam swoje przyrządy na adres wskazany w otrzymanej wycenie. Sugerujemy przesyłkę kurierską. Po otrzymaniu Twoich przyrządów niezwłocznie przystępujemy do procesu wzorcowania. Po jego zakończeniu nadajemy ubezpieczoną paczkę kurierem na wskazany przez Ciebie w formularzu adres zwrotny. Wszelkie dokumenty (świadectwo wzorcowania, faktura VAT) znajdują się wewnątrz paczki, chyba, że zażyczysz sobie inaczej. Następnego dnia odbierasz paczkę i już. Koszt przesyłki powrotnej do Ciebie niemal zawsze pokrywamy my. Ty musisz nam tylko wysłać swoje przyrządy.

Ile to trwa?
Czas realizacji zwykle nie przekracza 7 dni roboczych. Dłużej trwa jedynie wzorcowanie przyrządów IMT Analytics bo one musza trafić do producenta. Po wielu latach doświadczenia z wzorcowaniem możemy pochwalić się tym, że ponad 80% urządzeń zostaje odesłanych do klienta w czasie 3 dni roboczych. W przypadku spraw pilnych jesteśmy bardzo elastyczni. Wzorcowanie akredytowane trwa nieco dłużej ale zawsze staramy się skrócić ten czas do minimum.

Co znajdę na świadectwie wzorcowania?
Nasze świadectwa wzorcowania są zgodne z wytycznymi PCA a te bez symbolu akredytacji zawsze posiada wymagane informacje m.in. dane o badanym urządzeniu, datę wykonania, dane jednostki wydającej, wyniki pomiarów, niepewność pomiaru oraz dodatkowo informacje o pozytywnym lub negatywnym wyniku badania. Dodatkowo nasze świadectwo posiada listę, użytych do wykonania usługi, wzorców akredytowanych przez jednostkę PCA lub UKAS.

Jakie przyrządy możemy wzorcować?
Między innymi:
- testery medyczne (bezpieczeństwa elektrycznego, symulatory, testery defibrylatorów, pomp infuzyjnych, diatermii chirurgicznych)
- multimetry
- mierniki cęgowe
- PAT testery
- mierniki rezystancji
- mierniki instalacji fotowoltaicznych
- testery bezpieczeństwa elektrycznego
- testery instalacji elektrycznych
- ciśnieniomierze elektroniczne do 20 bar

   ... dowolnego producenta.

Z czego korzystamy przy wzorcowaniu?
Na świadectwie podajemy zawsze informację o tym jakich wzorców użyliśmy do danej procedury. Wśród naszych przyrządów są m.in: multimetry referencyjne, kalibratory uniwersalny oraz kalibratory dedykowany, wszystkie firmy Transmille. Wzorce rezystancji firmy Cropico. Wskaźniki ciśnienia firmy GE Druck. Do tego szereg adapterów: wysokonapięciowy, do cęgów, termopar itp. Wszystkie te przyrządy co rok poddajemy akredytacji w certyfikowanych jednostach PCA lub UKAS. Nad całością procesu czuwa spersonalizowane oprogramowanie firmy Transmille, które zapewnia poprawność i wysoką jakość usługi oraz eliminuje ewentualne błędy ludzkie.

Uwagi:
1. Pamiętaj, że do wzorcowania możemy przystąpić dopiero po otrzymaniu od Ciebie wszystkich niezbędnych informacji, które zawarte są w naszym formularzu zgłoszeniowym. Jeśli chcesz stworzyć własne zamówienie upewnij się, że zawiera ono wszystkie niezbędne informacje tj. dane do faktury, dane do wysyłki zwrotnej, opis urządzenia (nr seryjny, model), rodzaj usługi (wzorcowanie, naprawa), akceptację ceny usługi. Brak tych danych opóźnia wykonanie wzorcowania do czasu ich uzupełnienia.

2. Nie przyjmujemy paczek nadanych do Nas za pobraniem! W przypadku naprawy gwarancyjnej skontaktuj się z nami, zapewnimy odbiór przyrządu od Ciebie.